社區(qū)O2O這個(gè)市場(chǎng)有別于其他O2O項(xiàng)目，其最大的特點(diǎn)是缺乏可復(fù)制性，無(wú)法快速規(guī)?；踔量梢哉f(shuō)缺乏有效的變現(xiàn)手段，互聯(lián)網(wǎng)那一套的游戲規(guī)則在這里很難走通，這也是社區(qū)O2O市場(chǎng)熱吵這么長(zhǎng)時(shí)間卻仍然沒(méi)有一家稱(chēng)得上成功公司的主要原因。
我們?cè)?jīng)提到過(guò)，目前有非常多的企業(yè)都迫切需要“社區(qū)O2O”這個(gè)概念，其中：
此前無(wú)人問(wèn)津的物業(yè)公司是想借此機(jī)會(huì)華麗轉(zhuǎn)身成萬(wàn)眾矚目的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn);
有些房產(chǎn)公司是想包裝旗下物業(yè)資產(chǎn)打包上市，或是借智慧社區(qū)等概念提高房?jī)r(jià);
有些互聯(lián)網(wǎng)公司把社區(qū)市場(chǎng)看成是轉(zhuǎn)型的救命稻草，為其日漸式微的項(xiàng)目注入活力;
有些O2O公司在遇到市場(chǎng)成長(zhǎng)瓶頸之后，遂想向整個(gè)社區(qū)市場(chǎng)擴(kuò)張;
有些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目試圖通過(guò)挖掘包裝社區(qū)概念，來(lái)賺取政府補(bǔ)貼和資本投資;
還有些傳統(tǒng)公司也想借社區(qū)市場(chǎng)備受關(guān)注的契機(jī)，渾水摸魚(yú)一番。
有太多的人都在打社區(qū)O2O市場(chǎng)的主意，而且大家也非常有默契地一起鼓吹這個(gè)市場(chǎng)，這為社區(qū)O2O被媒體追捧注入了強(qiáng)大的推力。媒體多半都是企業(yè)用來(lái)達(dá)到宣傳目的的工具，部分媒體的職責(zé)不是辨別企業(yè)模式的好壞，只是做廣而告之的傳播工作，當(dāng)有太多的企業(yè)試圖宣傳各自的社區(qū)O2O項(xiàng)目時(shí)，就會(huì)有眾多媒體不約而同地關(guān)注到社區(qū)O2O市場(chǎng)，然后這塊市場(chǎng)就成為輿論的關(guān)注焦點(diǎn)。
說(shuō)白了，利益關(guān)系驅(qū)動(dòng)媒體關(guān)注社區(qū)O2O市場(chǎng)，然而一旦當(dāng)這一市場(chǎng)被過(guò)度追捧時(shí)，就會(huì)有另外一種反戈的輿論聲音響起，那就是質(zhì)疑之聲，尤其在這么一個(gè)新媒體、自媒體具有極大話語(yǔ)權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，那些被吹上天的項(xiàng)目免不了會(huì)被質(zhì)疑奚落一番。而且此前被包裝的有些言過(guò)其實(shí)的社區(qū)O2O，市場(chǎng)根本經(jīng)不起輿論的推敲質(zhì)疑，更經(jīng)不起市場(chǎng)考驗(yàn)。正巧當(dāng)質(zhì)疑之聲達(dá)到鼎沸時(shí)，他們倒閉關(guān)門(mén)了。
去年初開(kāi)始，各類(lèi)社區(qū)O2O項(xiàng)目如雨后春筍般在輿論媒體當(dāng)中嶄露頭角，一時(shí)風(fēng)光無(wú)兩，因?yàn)槭切庐a(chǎn)物，無(wú)法衡量各公司所宣稱(chēng)的模式優(yōu)劣，輿論媒體也只能聽(tīng)之任之，但有些言過(guò)其實(shí)、根本不符合邏輯的高談闊論。只要有點(diǎn)商業(yè)常識(shí)就知道其方法根本走不通。叮咚小區(qū)就是最為慘烈的例子，從高調(diào)宣稱(chēng)獲得1億元天使融資到業(yè)務(wù)全線潰敗也就差不多半年時(shí)間，叮咚小區(qū)本想高調(diào)一些賺些輿論關(guān)注度，可誰(shuí)曾想到的卻是滿世界的鄙夷之情。
除了叮咚小區(qū)，順豐嘿客、社區(qū)001等這些也都是輿論犧牲品，他們想當(dāng)然地宣傳自己如何如何牛，所以引來(lái)無(wú)數(shù)想要挖掘他們到底如何如何牛的關(guān)注者或是模仿者，結(jié)果被放在了放大鏡之下很快就暴露出諸多問(wèn)題，這正好給了媒體質(zhì)疑的機(jī)會(huì)，然而面對(duì)質(zhì)疑時(shí)的無(wú)力辯駁最終讓業(yè)界不再信任他們所言。
所以，奉勸那些在媒體面前肆意包裝的社區(qū)O2O企業(yè)，還是要謹(jǐn)言慎行，沒(méi)那個(gè)真本事就不要招搖過(guò)市，尤其是創(chuàng)業(yè)公司，根本經(jīng)受不起輿論連番的質(zhì)疑。如果你們是順豐、彩生活、萬(wàn)科這樣還有其他主營(yíng)業(yè)務(wù)的大公司，吹吹牛也死不了的，因?yàn)橹鳡I(yíng)業(yè)務(wù)可以維系生存，但若是創(chuàng)業(yè)公司，太過(guò)浮夸很容易自食惡果。
而且造成的后果需要讓整個(gè)行業(yè)埋單，把社區(qū)O2O市場(chǎng)包裝得過(guò)于美好，最終引來(lái)的是輿論媒體質(zhì)疑整個(gè)市場(chǎng)，這讓多少默默耕耘的社區(qū)O2O企業(yè)跟著你們?cè)庋?輿論風(fēng)向快過(guò)市場(chǎng)現(xiàn)狀最大的副作用就是會(huì)使整個(gè)市場(chǎng)備受質(zhì)疑，這讓那些腳踏實(shí)地在社區(qū)O2O市場(chǎng)做嘗試的小公司們?cè)趺崔k?
社區(qū)O2O市場(chǎng)不同于以往的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)一定要求穩(wěn)，不能求快，所以也就不用急著宣傳。根據(jù)我們的判斷，社區(qū)O2O市場(chǎng)真正成熟至少還需2到3年的時(shí)間，那些靠概念支撐的項(xiàng)目多半活不過(guò)太久，所以對(duì)于真正想嘗試一下社區(qū)O2O市場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在仍有時(shí)間，也還有機(jī)會(huì)。但切記一定要靠譜、要靠譜、要靠譜，千萬(wàn)不要頭腦發(fā)熱盲目進(jìn)入。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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