從2013年下半年到2014年上半年,是我們習(xí)慣的BAT O2O大戰(zhàn),3巨頭不停地?zé)X,玩資本運作,看起來,各自實現(xiàn)了主業(yè)之外的業(yè)務(wù)布局。
但是,其實仔細發(fā)現(xiàn),說這是一場O2O很有些勉強,大家收購的都是線上業(yè)務(wù),強行把它們的線下資源視為O2O的一部分,很是有些勉強。就好像BAT的客戶,本身就在線下,難道不能說BAT就是典型的O2O公司?
所以,我認(rèn)為,在這一兩年才出現(xiàn)了真正的O2O戰(zhàn)略投資。
先是阿里巴巴在2014年3月,用53.7億港幣戰(zhàn)略控股銀泰百貨,當(dāng)然,阿里巴巴今年實現(xiàn)完全控股,張勇出任銀泰集團董事長,這是后話。8月8日,京東商城43億入股永輝超市,至此,兩家原來腳一直不沾過的B2C公司,總算接了地氣。
O2O,不只是把人往線上引,它應(yīng)該是線上有生意,線下有人氣。當(dāng)阿里巴巴和京東商城終于意識到O2O本質(zhì)的時候,它們兩家開始齊步往線下走。
想到這,我似乎頗有些認(rèn)同蘇寧云商董事長張近東在去年說過的一句話,“電商的本質(zhì)還是零售”。零售,就離不開線下實體。
伴隨著O2O模式的實踐走向深入,線上優(yōu)勢的主導(dǎo)作用在弱化,而傳統(tǒng)零售業(yè)多年積淀的綜合優(yōu)勢,將會愈加明顯。以往誰說過的電商滅掉實體門店的話,正在越來越顯得蒼白。
確實,傳統(tǒng)零售業(yè)越來越受到電商的沖擊。據(jù)2014年財報,京東商城的凈收入為1150億元(同比增長66%),超過蘇寧云商線上線下1091億元(同比增長3.6%)的總和。這說明,傳統(tǒng)零售業(yè)必須要向線上突圍,但與此同時,京東商城的連年虧損,又似乎在利潤在手的蘇寧云商面前,多少有些局促。
線下的要往線上走,線上的也必須向線下走。
阿里為什么看上銀泰百貨?除了馬云和銀泰老板沈國軍是鐵哥們兒外,銀泰百貨17年經(jīng)營下來的35家百貨商場、9家購物中心,還有有數(shù)千萬件商品數(shù)據(jù)庫體系,百萬名會員構(gòu)成的會員體系,那不是累贅,而是現(xiàn)當(dāng)當(dāng)?shù)挠餐ㄘ洝?/p>
京東瞧上了永輝哪里?除了馬云看中銀泰的原因外,京東的情況要稍微復(fù)雜一些,利潤是一個很尷尬的門檻。
道理也不那么復(fù)雜,京東要賺利潤,首先要運作成本要低:在上游,就是商品的進貨價要低,這考驗?zāi)愕淖h價能力;在下游,最好有渠道共享機制,別單打一。前幾年電商都流行自建倉儲物流,這是典型的重資產(chǎn),必然拖累電商的賬面數(shù)據(jù)。
往線下零售走,當(dāng)然可以做實采購量,增厚與上游供貨商的談判籌碼。據(jù)說,永輝的采購規(guī)模超過1000億,和京東合作之后,這個議價能力,顯然非雙方單打獨斗時可以比的。另外,京東目前在全國范圍內(nèi)已擁有七大物流中心,在43座城市運營了143個大型倉庫,永輝超市則在全國17個省市經(jīng)營351家門店,雙方有著共享倉儲物流的基礎(chǔ)。
而京東商城的這個套路,也正是張近東近段時間頻繁鼓吹的線上線下O2O缺一不可的道理。
說實在的,標(biāo)品你可以在網(wǎng)上買,但更多的非標(biāo)品,還是得勞您駕,去趟商場和超市,而隨著個性化需求的日益增加,標(biāo)品未必會減少,但非標(biāo)品肯定會增加。
至于永輝超市的生鮮果品,看起來京東在收購天天果園后,似乎完全沒有問題,但劇作家六六的一次不愉快遭遇,就戳破了傳統(tǒng)電商在生鮮果品,以及更廣泛鮮活農(nóng)產(chǎn)品上的泡沫。而順豐“嘿克”的失利,也正是基于此。
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