關(guān)于O2O,目前市場(chǎng)份額最大的莫過(guò)于美團(tuán)了。在O2O興起的當(dāng)下,不少創(chuàng)業(yè)者都“死”在了這條道路上,只有美團(tuán)在O2O這條路上越走越遠(yuǎn),以至于連李彥宏都想分一杯羹,狠心砸下200億以此表明自己橫掃天下的決心——協(xié)助百度糯米在O2O這塊市場(chǎng)上爭(zhēng)奪霸主地位。那么,為何有那么多的創(chuàng)業(yè)者跟企業(yè)“死”在了O2O這條道路上呢。
缺乏創(chuàng)新
多數(shù)O2O的從業(yè)者都缺乏創(chuàng)新,商業(yè)模式一成不變。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅猛的今天,傳統(tǒng)行業(yè)中不犯錯(cuò)就能維持下去的法則已被打破,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,創(chuàng)新與求變成為企業(yè)發(fā)展乃至生存的根本,雖然你不犯錯(cuò)誤,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻勇于創(chuàng)新,敢于嘗試,失敗的依舊是你。這一點(diǎn),最典型的例子莫過(guò)于經(jīng)營(yíng)了十年之久卻于去年倒閉的飯統(tǒng)網(wǎng),缺乏創(chuàng)新,沒(méi)有新意,處處跟風(fēng),十年之中都處于不溫不火之中,以至于被美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等甩下,只能望其項(xiàng)背。
O2O到底怎么做
很多O2O模式或者注重于線下服務(wù)的質(zhì)量而往往忽略了線上的客戶數(shù)據(jù)的重要性,或者注重于線上的用戶粘度而線下的服務(wù)的質(zhì)量沒(méi)有了保障,關(guān)鍵的一點(diǎn)在于把握兩者的平衡,讓用戶得到滿意的體驗(yàn)。美團(tuán)的成功之處就在于線上對(duì)數(shù)據(jù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),線下對(duì)商家服務(wù)的嚴(yán)格把控。
盲目跟風(fēng),O2O不是金鑰匙
在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的各類(lèi)新興行業(yè)不斷沖擊著傳統(tǒng)行業(yè),讓許多的初創(chuàng)業(yè)者跟企業(yè)都認(rèn)為,O2O就是成功,轉(zhuǎn)型O2O瞬間就會(huì)高大上,各行各業(yè)都會(huì)需要到O2O。但要知道O2O不是轉(zhuǎn)型捷徑、不是創(chuàng)業(yè)噱頭、不是跟風(fēng)湊熱鬧,更不是看起來(lái)那么美。BAT、京東、蘇寧等都在做O2O,可他們也是在實(shí)踐中不斷探索,O2O并不代表著成功。
O2O已經(jīng)不再是雙線簡(jiǎn)單相加或者所謂的融合
順豐嘿客用10億的教訓(xùn)告訴我們,O2O已經(jīng)不再是雙線簡(jiǎn)單相加或者所謂的融合,更不是無(wú)畏的“燒錢(qián)”。O2O說(shuō)到底,是為了給消費(fèi)者日益加快的生活節(jié)奏帶來(lái)效率,順豐嘿客的商業(yè)邏輯明顯背離了用戶邏輯,從而導(dǎo)致了1+1少于2的局面。O2O中最大的一頭還是用戶、消費(fèi)者。
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