近期淘點點APP變身為口碑外賣,同時支付寶和手機淘寶兩大阿里系超級APP在首頁也推出了口碑外賣的入口。這意味著阿里集團(tuán)和螞蟻金服一個月前聯(lián)手重啟口碑以來,兩大巨頭資源迅速整合,新口碑全面打通了淘點點、支付寶、手機淘寶三大阿里系超級APP。
新口碑亮相引行業(yè)震動
淘點點原來是阿里集團(tuán)旗下移動餐飲服務(wù)平臺,提供點餐和外賣等功能,用戶通過淘點點可以方便地搜索到附近的餐飲、水果、飲料、甜品等外賣信息,2013年上線以來迅速成為餐飲O2O領(lǐng)域的前三甲。而支付寶和手機淘寶則都是用戶超過4億人的“國民APP”。6月23日,阿里集團(tuán)和螞蟻金服聯(lián)合宣布共同出資60億元,合資成立本地生活服務(wù)平臺公司“口碑”。阿里集團(tuán)旗下的淘點點以及螞蟻金服的線下業(yè)務(wù)資源及團(tuán)隊,將注入新的口碑平臺,成為核心力量。螞蟻金服方面表示,新的口碑將延續(xù)阿里巴巴與螞蟻金服的一貫思路,以“平臺化”、“生態(tài)化”的方式進(jìn)行運營??诒畬W⒂诰€下的本地生活服務(wù)生態(tài)建設(shè),首先從餐飲服務(wù)領(lǐng)域入手,接下來螞蟻金服在線下的商超、醫(yī)療、售貨機等等行業(yè)的商戶和團(tuán)隊,也將逐步整合到新的口碑平臺。
口碑的重新回歸在本地生活領(lǐng)域引起了巨大的漣漪。就在新口碑亮相一周之后的6月30日,百度董事長李彥宏緊跟著宣布將加碼投入糯米網(wǎng)。隨后美團(tuán)網(wǎng)CEO王興也一改此前低調(diào)的作風(fēng),首次向外界放言稱要在今年做到千億規(guī)模。業(yè)內(nèi)人士分析,阿里集團(tuán)和螞蟻金服聯(lián)手殺入O2O領(lǐng)域,對百度糯米、美團(tuán)、大眾點評等來說無疑是巨大的威脅,因為阿里系最擅長的就是建生態(tài),而O2O領(lǐng)域就是要把線下的商家、消費者以及線上的支付、數(shù)據(jù)集合在一個生態(tài)里邊。而此次淘點點APP變身口碑外賣,并且同時打通支付寶和手機淘寶,顯示出新口碑對阿里集團(tuán)和螞蟻金服兩大巨頭資源的整合能力,O2O領(lǐng)域特別是餐飲外賣行業(yè)或?qū)⒂纱讼鯚熢倨稹?/p>
餐飲O2O迎來巨頭時代
隨著新口碑的亮相和口碑外賣打通阿里系三大超級APP,這也意味著餐飲O2O領(lǐng)域已經(jīng)湊齊了BAT三大巨頭,行業(yè)也進(jìn)入了巨頭爭奪的時代。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù),2014年我國餐飲O2O外賣市場規(guī)模超過1600億,占整體餐飲消費的比例為5.8%,到2017年,這一比例有望達(dá)到9%,外賣市場整體規(guī)模也將超過3000億。2014年中國外賣O2O總交易額達(dá)95.1億元,同比增長125%。然而對比1600億元的整體外賣市場規(guī)模,外賣O2O的滲透率不足6%,發(fā)展?jié)摿薮?。這也吸引了BAT巨頭相繼涉足其中。另外,艾瑞咨詢的報告還顯示,餓了么、美團(tuán)外賣、口碑外賣(淘點點)、百度外賣形成的餐飲外賣第一陣營已經(jīng)跟第二陣營拉開了差距,規(guī)模優(yōu)勢日益明顯。
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