談生意,訂單是王道。不管什么方式、渠道。不僅需要訂單的數(shù)量,更需要將訂單的獲取成本控制在一定范圍里面,持續(xù)的控制乃是源于對可持續(xù)發(fā)展的追求,乃是我們在供需本質(zhì)上的契合。
尤其是物流包裝費用,在表格的上面提示包含了“損耗”部分。其實是從運營角度去看這個費用的。也就是從貨源地到消費者手中這個“旅程”里面需要分攤的費用。雖然這個數(shù)據(jù)來自于60多個樣本,顯然還是不夠嚴謹?shù)?。好在我們關(guān)心的需要從這個細節(jié)開始的更偉大的部分。
沒錯,減少浪費,是O2O可以幫助干的事情,是它作為吃飯的筷子而不是當(dāng)牙簽使的筷子的重要使命。也就是可以將分散的需求進行相對集中,然后發(fā)起采購。在有非常清晰需求的情況下,你知道是怎么滿足的了。其實弱智的我們至少忘記了1844年(沒有記錯吧),在英國,世界上第一個真正意義上現(xiàn)代的消費合作社成立,就是將分散的需求進行了集中,讓12英鎊的工資擁有15英鎊的購買力,在和資本家的對抗中贏得一籌。直到1980年,中國的合作社經(jīng)濟還是相當(dāng)發(fā)達。
資本家通過所謂的現(xiàn)代商業(yè),讓你自由選擇,然后付出極高的選擇成本與運營成本。合作社經(jīng)濟我們很難完全到位。
日本經(jīng)濟低迷20余年,為什么老百姓的日子還很穩(wěn)健,是家底殷實嗎?不是,是強大的合作社制度。日本的居民往往四個家庭形成一個采購單位,一周集中下一次單,由值周的家庭負責(zé)接收和分發(fā)。前兩年非常興盛的團購現(xiàn)在也方興未艾,其本意在此。
這些將一段時間、一定地域內(nèi)的需求進行相對集中,然后集采的做法無疑是生活消費中最經(jīng)濟的。O2O的價值在此,它提供的服務(wù)有助于我們采集到這些需求,并通過最經(jīng)濟的方式去滿足它。
2007年-2008年,我和張西振老師等幾位同事,在老板的支持下,進行了當(dāng)時稱為行業(yè)革命的試驗,當(dāng)然是成功的試驗,現(xiàn)在還在紅利期。結(jié)果非常簡單,就是在溫州市場將4種常見配材的紙板進行規(guī)模化生產(chǎn),在品質(zhì)明顯優(yōu)于同行的情況下,價格下浮了5%-10%。這是一個非常艱辛的轉(zhuǎn)化過程,但是其原理就是聚集需求,首先從現(xiàn)有客戶的需求轉(zhuǎn)化開始,然后是自然的力量吸引了市場上競爭對手客戶的這類產(chǎn)品。在工廠形成很好的規(guī)模之后,價格甚至可以再降低。
同樣,在水果批發(fā)的場景中,剛需非急需的新鮮水果,基本是直接從地頭而來。為什么不可以呢?
進入4月,我們團隊正在運籌一個關(guān)于煙臺大櫻桃的O2O試驗,就是緣于這個方式。會很快持續(xù)分享給大家。
不是O2O多神奇,而是我們的夢想有了可以落地的翅膀。
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