對于希望成為O2O平臺的企業(yè)的難點:
昨天參加了車庫咖啡對于建材O2O平臺(有這有那www.youzheyouna.com)的討論,了解了一些建材O2O的平臺商的難點。
每個人都想成為平臺,但是沒有資源,和長期的客戶積累,想成為O2O平臺確實很難。
簡單介紹一下“有這有那”!
“有這有那”在線下有一個商城,40多家樣板間,在北京順義,118家品牌企業(yè)入駐,在線上有展示的商城,可以為企業(yè)拉來流量,并在線下有對客戶的線下活動,包括裝修課堂等等。
主要想為80后的年輕消費者提供低廉的,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和裝修的金融服務(wù)。
他們表達了目前“有這有那”的O2O過程的難點:
第一:O2O平臺商希望有更多企業(yè)入駐線上商城,線下商城。但是建材城門店都是經(jīng)銷商,“地推”的人,找不到?jīng)Q策的人。經(jīng)銷商上O2O線上平臺,如果沒有品牌商授權(quán)的話,不能私自做主。
第二:這可能很關(guān)鍵,網(wǎng)上商城的入駐著,如果不是廠商,是經(jīng)銷商,他們很難在價格做出決策,由于加個局限,不能做主。即使O2O平臺找到廠商,由于經(jīng)銷代理的體制,廠商也不愿意放出低價,免得打亂原有的利益分配體系。
參與討論的人拍磚:
第一:“有這有那”建材商城,沒有清晰找到自己的定位,自己的服務(wù)客戶,為80后的消費者服務(wù),也為廠商展示產(chǎn)品,有線下的樣板間。其實,到底為客戶服務(wù),還是為廠商服務(wù),還是為經(jīng)銷商服務(wù),我比較糊涂,似乎都服務(wù)了。
第二:我提出,即使目前的線上線下商城成功了,復(fù)制的速度未必能快起來。資本市場要聽到可能快速復(fù)制的故事。
第三:有些廠商自己在做O2O,你的平臺的價值是什么?對于客戶是不是有尖叫?
我認為:
要做建材O2O,和用戶、和經(jīng)銷商服務(wù)是沒有出路的。一定要和建材生產(chǎn)廠商建立服務(wù)體系,從某幾個建材廠商下手,一起制定線上線下的游戲規(guī)則。
比如:在我的線上購買,就能便宜,就能獲得我的更多的積分,讓廠商也幫助引來流量。廠商制定出不同型號,配合線上給出特殊價格支持。經(jīng)銷商是不愿意O2O平臺的存在的,我個人認為。
我們是否可以為廠商做好O2O平臺的搭建服務(wù)?為10家建材廠商搭建10個O2O平臺,幫助這些廠商轉(zhuǎn)型升級O2O戰(zhàn)略,最后整合,我想也是一條出路。
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