不能光顧著說黃山的事情,李泝那邊也有新動向了。原來是正月初八西安坤騰地產(chǎn)的蔣總來了電話,簡單的寒暄之后,蔣總希望他能提前去西安,不是談,而是直接來幫助他來落實這個地產(chǎn)行業(yè)的社區(qū)O2O項目。李泝還在糾結(jié)自己的團隊改組的事情呢?這個好事來得早了一點啊。
蔣總為什么這樣急迫呢?原來說好是3月份再去聊聊,因為當(dāng)時有一個重要的話題一直沒有解決,就是目前社區(qū)的O2O流量問題,社區(qū)雖然是家,但是除了老人和中小學(xué)生,消費人群往往并不在社區(qū)消費,雖然各種O2O神器、方案說可以將項目落地到社區(qū),但是他們仔細推演后,發(fā)現(xiàn)并不能如愿。東營杜賢關(guān)于社區(qū)是“莊園”的理論,他們是認可的。但是現(xiàn)在畢竟要進行實踐。
巧的是,就在臘月十九,李泝剛剛離開西安不久。蔣總通過一位EMBA的同學(xué)了解到鐵道部有一個測試項目做社區(qū)購票試點,已經(jīng)秘密地布了北京的幾個小區(qū)。他居然沒有特別費周折地拿到了一個測試資格,在西安的碧水豪園,自己的一個得意樓盤進行試點,三天時間安裝部署就到位了。位置就是社區(qū)入口保安值班室的隔壁,面積30多平方。根本沒有來得及做宣傳,就被全小區(qū)的人知道了,甚至周邊幾個小區(qū)的居民也知道了。保安們不得不象火車站一樣做了排隊用的鐵柵欄。一臺用于取票,一臺用于賣票。哇,這里瞬間就熱鬧了。蔣總觀察了幾天,發(fā)現(xiàn)流量是一個相對的概念,不一定是必須是生鮮、家政做入口??梢杂玫娜肟诤芏唷_@個小區(qū)是高新區(qū)的拆遷小區(qū),老居民比較多,互相之間比較熟悉,還有許多的高新區(qū)的白領(lǐng),或租或買,有幾棟也是高新區(qū)管委會控制下的作為入駐公司的員工宿舍用的。出差、探親、外出務(wù)工是這里人群的常態(tài)。趕巧將火車票的自助售票機引進來,成為支持剛需的剛需了。許多人說太方便了,即使是只來這里取票,也比到火車站排隊取票方便。
至少有四五十個人還搶到了緊俏的華東往返車票。蔣總看到了生機!
“李老師”,哈哈,我們沒有聽錯,蔣總稱呼李泝?yōu)槔罾蠋煛?ldquo;火車票進社區(qū),最終可能不會那樣普及,畢竟現(xiàn)有的代理售票點還存在,可能有沖突。我這個試點不一定會持續(xù)下去。但是通過這個事情,我的腦洞大開啊,雖然現(xiàn)在是春運期間,火車票是供不應(yīng)求,大家關(guān)注度比較高,春運結(jié)束后,我這里還是有需求的,這里人員出行需求非常旺盛。我們節(jié)前擔(dān)心的流量問題,應(yīng)該不是主要矛盾了。我發(fā)現(xiàn),我不需要和購物中心去正面爭奪我的會員。還是做好服務(wù),認真分析他們的需求。”
“是啊,是啊。您這個情況我也覺得很驚喜,完全超出我的想象,社區(qū)O2O是一個非常實踐的事情,要真的接地氣,真的不那么容易。您考慮過汽車票嗎?”
“哈哈,英雄所見,英雄所見!臘月底,我將汽車售票機也引進來啦,設(shè)備款是我貼的,也不多,四臺。這個好用!可以查,也可以買,支持銀行卡購買,還不要車站的人過來取現(xiàn)金,非常好。到今天不到半個月時間,已經(jīng)賣出了2000多張汽車票,打印車票的針頭兩次被打斷了。用你的接觸點理論看,單是火車票和汽車票,居民與我們這個保安休息室的接觸頻次不下8萬人次,這不就是網(wǎng)站的點擊嗎?”
“我在你的啟發(fā)下,在你離開的當(dāng)天晚上,讓人聯(lián)系到了大潤發(fā),宏愿超市,要求安排社區(qū)年貨活動。以前他們都有班車到我們這里拉人的。我的建議是,你直接將年貨拉過來就行了。我提供場地,你們來擺攤。我找到街道辦事處,社區(qū)主任,馬上就辦了。連續(xù)一個星期,年貨每天下午3點到晚上7點,他們拉兩車來,都搶光啦。年底都忙,老百姓不出門,不到超市排隊,在家門口買到一樣價格的東西,不是很好?具體銷售金額我沒有統(tǒng)計,但是確實大爺大媽們的滿意度是很高的。”
“您真厲害,想到了這樣的辦法!”
“我這么著急的找你,就是想和你商量,能不能早點來落實這個項目。春節(jié)是一個特殊時期,需求比較集中,我想趁熱打鐵,將一些事情固定下來。比如以后可以要求超市每周六來一次,就一個下午,但是需求需要通過我們的會員系統(tǒng)來預(yù)定。這行不行呢?我就不要那么重的去考慮自己怎么開店的問題了。用你的話說,做好‘莊園進口生意’就足夠了。”
在蔣總慷慨陳辭的時候,李泝沉默了一段時間,他在思考什么呢?
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