關(guān)于大王鎮(zhèn)輕店試點(diǎn)的階段性總結(jié)會(huì)在東營(yíng)東郊的一個(gè)度假村舉行，昨天的第19節(jié)說的其實(shí)就是黃山在這個(gè)會(huì)上的總結(jié)。短短兩周，就總結(jié)了?是的，對(duì)于O2O項(xiàng)目，他們明確了一個(gè)重要的原則就是及時(shí)復(fù)盤，判斷是否可以批量復(fù)制，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“唯快不破”啊。
東營(yíng)的秋天，早晚涼非常顯著，在黃河三角洲召開階段性總結(jié)會(huì)，似乎有一些象征意義。田大海將蘇州企業(yè)家要來訪問考察的事情和董事長(zhǎng)說了，董事長(zhǎng)也非常重視，這次會(huì)上也將落實(shí)如何接待。已經(jīng)計(jì)劃好，在中秋節(jié)過后的兩天到訪，其實(shí)他們組建的微信群和QQ群一直沒有停止溝通，但是面對(duì)面的“帶寬”很足啊，這似乎也是一種O2O。
對(duì)于輕店，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，大家又有了進(jìn)一步的認(rèn)知。輕店是相對(duì)于“重店”來說的，所謂“重”，其實(shí)就是固定投入比較大的專賣店、專柜這些。同時(shí)也相對(duì)于實(shí)體店、電商店來說。
簡(jiǎn)單點(diǎn)說，輕店是24小時(shí)的，為每個(gè)終端建一個(gè)線上店，這個(gè)線上店又不是傳統(tǒng)的線上店的概念，它的這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，就是它支持哪些銷售場(chǎng)景，基于這個(gè)來的，他不一定是有多少現(xiàn)貨庫(kù)存，常態(tài)化的會(huì)員活動(dòng)，以周為單位結(jié)合當(dāng)前社會(huì)實(shí)踐，時(shí)令等面向這個(gè)會(huì)員提供，就是面向傳播力強(qiáng)的會(huì)員提供，不是面向所有會(huì)員提供，面向所有會(huì)員提供就錯(cuò)了。最終是交易啊，活動(dòng)是要被傳播，按這個(gè)特性來設(shè)計(jì)，也受很多傳統(tǒng)活動(dòng)的影響，它并不是對(duì)全員，或者某一個(gè)A類客戶B類客戶進(jìn)行傳播，是向意見領(lǐng)袖提供，讓他愿意傳播，愿意傳的人去傳播。常態(tài)化的會(huì)員活動(dòng)，全面預(yù)售體系，最終落在這里，來錢的。
比如我今天是買了這個(gè)早餐套餐正好夠我家吃一周的。其實(shí)我不就是買一周嘛，買三天也行，可以解決什么問題，這一類就是，這上面就是我們說的，上游持續(xù)增加食材、食品、水果等品類，下游持續(xù)擴(kuò)大社區(qū)店、“路邊鋪”、虛擬店、合作伙伴的合作店，所以和吃有關(guān)的事情全部在這兒，是這個(gè)目的，這就是彌漫式。每個(gè)店的營(yíng)業(yè)時(shí)間變成24小時(shí)了，大部分工作通過會(huì)員自助方式去處理了。活動(dòng)，接觸點(diǎn)，要變成常態(tài)化一個(gè)傳播效益，這是我們要的一個(gè)需求，最后落實(shí)到交易，主推預(yù)售?；诘案?、面點(diǎn)組成的早餐方案，面向本小區(qū)提供了200套，也可以適當(dāng)微調(diào)，最后把這些東西再裝到其他角色里面，也就是早餐方案，現(xiàn)在沒有水果了。我后面呢，水果供應(yīng)商進(jìn)來了，我給他加上水果。
田大海進(jìn)一步總結(jié)道：
輕店的核心就只有三個(gè)，商品，終端和人，能把這三者的關(guān)系做好就可以了。會(huì)員的活動(dòng)，以傳播能力強(qiáng)的會(huì)員展開的，30%的活動(dòng)，就是大家都有，但是一定要怎么樣呢，這個(gè)也要符合我們這個(gè)環(huán)境符合我們說的黃金分割點(diǎn)。你像央視收視率收視率在百分之幾，或者是百分之零零幾這已經(jīng)是很高了。是不是？那你這個(gè)響應(yīng)度，比如說現(xiàn)在8萬會(huì)員，到底是有1萬響應(yīng)還是3萬響應(yīng)那完全不一樣。那響應(yīng)度是通過這些來的，否則我們也像傳統(tǒng)一樣還要去，砸錢做廣告那肯定是不對(duì)。全面預(yù)售，就不多講了，它是最終訂閱式的，預(yù)售出不同的品類，但是來說他的整個(gè)的消費(fèi)場(chǎng)景，不停地去迭代，然后提供供應(yīng)方案，套餐。供應(yīng)多少份，就買那個(gè)就行了，其實(shí)買的都是零件，很少有人需要把整個(gè)都買下來，不需要，他最后買的還是單品，但是他是有這個(gè)場(chǎng)景的，這是這個(gè)事情，這樣預(yù)售才成立.
因?yàn)椋N售里面，消費(fèi)者的常數(shù)，這一個(gè)人，就是形成一個(gè)人他吃多少碗面是吧，用多少紙巾，他是一個(gè)常數(shù)，那一個(gè)家庭他也是一個(gè)常數(shù)。那常數(shù)不是一個(gè)固定的數(shù)值，他總是有個(gè)區(qū)間。比如你，你家里可能一個(gè)星期就是20斤米就行了，但是他這個(gè)常數(shù)可以和我們消費(fèi)場(chǎng)景結(jié)合起來，那這種數(shù)據(jù)的分析，他的內(nèi)勁就很足了。就可以做事情，他就可以被預(yù)售，你說賣米，只是賣米，那就是2塊5一斤還是2塊錢一斤的問題，要不要送貨的問題。那這里也不談，也不會(huì)談米，就是早餐，那要多少東西。那我可能就算得出來。從蛋糕到面點(diǎn)再到這個(gè)水果再到這個(gè)蔬菜，直到其他合作伙伴，各種終端全部要取，終端越多越好，每個(gè)都是傳播點(diǎn)，不賣我們的東西也是傳播點(diǎn)，就是以站養(yǎng)站，以網(wǎng)擴(kuò)網(wǎng)，當(dāng)終端的數(shù)，和會(huì)員到一定規(guī)模的時(shí)候，就可以通過所謂換資源的方式到更多地方去合作。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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