自古以來，正常的商業(yè)模式都在遵循一條最基本的鐵律：消費(fèi)者對商品、服務(wù)具有一定的知情權(quán)，然后再根據(jù)需求確定是否購買。也就是說，商品、服務(wù)的銷售邏輯，是建立在消費(fèi)者對其有著一定的了解基礎(chǔ)之上的。凡是可以壓制、回避消費(fèi)者的知情權(quán)，都可以看成是不正規(guī)的銷售模式。但隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能硬件的發(fā)展，這一條鐵律正在被悄然打破。
原本為資金、資源不足的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備的眾籌，已經(jīng)被國內(nèi)科技企業(yè)“玩壞”，淪為它們手中營銷、推廣的噱頭以及試探消費(fèi)者反映的調(diào)查平臺，失去眾籌本身的初衷。但更讓人無語的是，國內(nèi)科技企業(yè)竟然還玩起“盲籌”，將這股“歪風(fēng)邪氣”深入、延伸下去。盲籌成風(fēng)的背后，折射出的是國內(nèi)科技企業(yè)的喜與憂。
盲籌成風(fēng)!科技大佬都來摻一腳
從形式上來看，盲籌屬于眾籌的一個(gè)分支。消費(fèi)者在不知道產(chǎn)品具體的樣子、參數(shù)、價(jià)格和發(fā)布時(shí)間的情況下，就自愿地為其籌資，最終目標(biāo)是能夠獲得預(yù)期之中，乃至物超所值的回報(bào)。很像國外流行的福袋，只需付出一點(diǎn)金錢，就有可能中得“大獎(jiǎng)”。
國內(nèi)的第一場盲籌，發(fā)起時(shí)間是2015年6月1日。由互聯(lián)網(wǎng)大佬、700Bike聯(lián)合創(chuàng)始人張向東和淘寶眾籌聯(lián)合發(fā)起的項(xiàng)目，主要就是為旗下自行車產(chǎn)品眾籌，并很快籌足盲籌資金。隨后，ZUK在7月份聯(lián)手京東打響智能手機(jī)行業(yè)盲籌的第一槍。ZUK沒有披露詳盡的硬件配置、外觀等產(chǎn)品信息，也沒有對手機(jī)進(jìn)行公開定價(jià)，只是向用戶傳達(dá)“約一場信任游戲”這個(gè)“情懷”。
不過效果竟然出乎意料的好，原本要籌集50萬的資金，6個(gè)小時(shí)已經(jīng)完成，最終以420萬的總籌資額圓滿完成眾籌，超出眾籌目標(biāo)金額約840%。從這個(gè)角度看，算是眾籌史上最快的一次“盲籌”。而作為手機(jī)行業(yè)營銷無冕之王的小米自然也不甘落后，雙十一當(dāng)天在淘寶玩起“盲籌”，在沒有公布機(jī)型詳細(xì)信息的情況下，最終籌集到4000萬元，超出眾籌目標(biāo)金額約4000%。
此外，暴風(fēng)科技于在11月23日和京東一起玩起盲籌。在盲籌頁面上，還神神秘秘地寫到：“只透露：玫瑰金/全金屬/分體可升級/日看日新/智慧可生長……”等文案。就連亞馬遜也不錯(cuò)過這樣的好機(jī)會，在京東眾籌平臺上線一款神秘平板產(chǎn)品，未公布這款平板的任何數(shù)據(jù)，只是提到“重新定義‘有用好平板’”。第一天就已經(jīng)突破預(yù)期籌款目標(biāo)。
可見，盲籌已然成為當(dāng)下的流行趨勢。如果沒在新品上市玩盲籌，完全就是公關(guān)部沒干好本職工作的節(jié)奏!
噱頭至上!尋得新營銷手段而喜出望外
盲籌的興起，其實(shí)挺讓業(yè)界意外，畢竟國內(nèi)科技企業(yè)之所以當(dāng)下對盲籌十分熱衷，最關(guān)鍵的就在于其能帶來十足的噱頭、營銷效果和極高的吸睛度。對于營銷策略陷入逼仄絕路中的國內(nèi)科技企業(yè)來說，盲籌簡直就是從天而降的救命稻草!
如今的盲籌，說是一種商業(yè)模式，倒不如說是與此前的饑餓營銷、口水大戰(zhàn)、撕X大戰(zhàn)等相同的營銷策略。是國內(nèi)科技企業(yè)發(fā)展到一定階段之后，必然會選擇的新型營銷手段。不過可以預(yù)見的是，雖然盲籌能讓國內(nèi)科技企業(yè)竊喜，但在業(yè)界都蜂擁而至?xí)r，也就失去了本身的神秘性，最終會向饑餓營銷等一樣成為過去式。
憂從中來!盲籌成雙刃劍或割傷“信任”
從另一個(gè)角度看，盲籌是一種“看臉”的營銷模式。所謂的“臉”，就是發(fā)起盲籌的企業(yè)的品牌知名度、可信任度等。目前參與盲籌的，都是國內(nèi)科技大佬，如果是名不見經(jīng)傳的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)玩眾籌，絕對會死得很慘。盲籌其實(shí)就是在賭博性的提前預(yù)支消費(fèi)者的信任，讓消費(fèi)者為自己的信仰“充值”。
這也就意味著，盲籌其實(shí)是一把雙刃劍。當(dāng)消費(fèi)者信心滿滿地提前將資金交付給科技企業(yè)，去預(yù)定一款未知產(chǎn)品時(shí)，其實(shí)抱著的是物有所值乃至超值的心理。一旦最后產(chǎn)品不能滿足這一心理，很容易就會傷害到這部分忠實(shí)擁躉的信任度，甚至由粉轉(zhuǎn)黑!
小米在雙十一發(fā)起的盲籌，就遭到中的消費(fèi)者的攻擊和吐槽。1000元的盲籌資金，讓消費(fèi)者認(rèn)為可能是款中端機(jī)型，沒想到卻是低端機(jī)型紅米Note3。而且也不準(zhǔn)消費(fèi)者選擇高配版，甚至不允許選擇產(chǎn)品的顏色。多退少補(bǔ)的承諾，也成為一紙空言。甚至小米還制定無理且苛刻的霸王條款：退款要扣取70%的費(fèi)用!
盲籌這把雙刃劍，玩不轉(zhuǎn)，就會直接對企業(yè)品牌形象造成巨大傷害，遠(yuǎn)比推出一款不盡如人意的產(chǎn)品傷害要大的多，因?yàn)槊せI直接關(guān)乎的是企業(yè)的信用，已經(jīng)超出產(chǎn)品的范疇。盲籌搞不好，后果很嚴(yán)重，國內(nèi)科技企業(yè)能不憂慮嗎?
最后再說一句，不管這些國內(nèi)科技企業(yè)盲籌玩的有多high，其實(shí)悶頭賺大錢的還是淘寶、京東等盲籌平臺啊!
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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