近日，在高層客戶會(huì)議中，戴爾正式宣布調(diào)整在中國的戰(zhàn)略。
這家1995年即進(jìn)入中國的國際IT巨頭，過去視中國為其重要市場，后來逐步實(shí)現(xiàn)主要制造能力向中國的轉(zhuǎn)移。現(xiàn)在，戴爾表示將“更進(jìn)一步本地化”。
中國是全球IT企業(yè)級解決方案增長最快的市場。不過，曾主導(dǎo)中國企業(yè)級市場的跨國企業(yè)面臨兩大挑戰(zhàn)，不僅中國本土競爭對手快速發(fā)展壯大，中國決策層對關(guān)鍵領(lǐng)域的IT設(shè)備也存在“安全可控”的要求。
去年年底，黃陳宏被戴爾任命為大中華區(qū)總裁，主導(dǎo)實(shí)施戴爾中國的轉(zhuǎn)變。在接受《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者專訪時(shí)，黃陳宏將其策略稱為“戴爾中國4.0戰(zhàn)略”。
更進(jìn)一步“本地化”
2013年，戴爾宣布實(shí)施“私有化”轉(zhuǎn)型，其業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到為企業(yè)提供IT解決方案和服務(wù)。而中國的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，實(shí)質(zhì)是推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，無論是對跨國企業(yè)還是本土企業(yè)，都意味著潛在巨大機(jī)遇。
IDC報(bào)告顯示，2014年中國市場的X86服務(wù)器銷量同比增長20.6%，顯著領(lǐng)先于全球平均增速。中國本土廠商的增長更為耀眼，浪潮服務(wù)器去年同比增長超過70%。
企業(yè)級市場，IBM、戴爾、惠普過去主導(dǎo)了中國市場，不過近兩年來，中國企業(yè)開始挑戰(zhàn)跨國企業(yè)。去年，IBM的X86服務(wù)器部門出售給了聯(lián)想，惠普分拆并出售了旗下新華三大部分股權(quán)。戴爾是“碩果僅存”的跨國公司。
“我覺得戴爾中國下一步還要再上一個(gè)臺(tái)階，特別是我們國內(nèi)很多企業(yè)現(xiàn)在都做得相當(dāng)好，競爭力很強(qiáng)。我們需要有一個(gè)新的戰(zhàn)略，這就是戴爾中國4.0的戰(zhàn)略。”黃陳宏說。
進(jìn)入中國以來，戴爾的戰(zhàn)略不斷調(diào)整，黃陳宏總結(jié)為四個(gè)階段：最初，戴爾在中國建立了整體業(yè)務(wù)運(yùn)營體系;2000年開始，戴爾進(jìn)行了大量投資，將制造產(chǎn)能向中國轉(zhuǎn)移;2007年以來，戴爾開始在“直銷”模式以外發(fā)展合作伙伴和銷售渠道。
新的“4.0階段”，戴爾希望采取更進(jìn)一步的“本地化”策略：“利用我們的優(yōu)勢，標(biāo)準(zhǔn)的、公開的、兼容的系統(tǒng)，跟本地企業(yè)充分合作。”“我們所有東西都是采購在中國、設(shè)計(jì)在中國、生產(chǎn)在中國，也是中國的管理團(tuán)隊(duì)。”
黃陳宏表示，戴爾已與中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(CEC)、清華同方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。其中，戴爾46%的PC采用了CEC旗下中標(biāo)麒麟操作系統(tǒng)，未來還將在戴爾服務(wù)器產(chǎn)品線推廣該操作系統(tǒng)。此外，戴爾還將與清華同方開展企業(yè)網(wǎng)合作，與貴州市政府開展云計(jì)算合作。
至于如何與中國企業(yè)合作，黃陳宏在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，戴爾會(huì)根據(jù)不同的合作伙伴選取多種合作形式，也不排除未來有股權(quán)合作可能，“我們是本著非常開放的態(tài)度，根據(jù)需要，根據(jù)合適的合作伙伴，大家商量一個(gè)比較好的合作方式。”
適應(yīng)新的政策環(huán)境
私有化以后，戴爾業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到提供企業(yè)級IT解決方案。而這一領(lǐng)域，也恰是中國政策決策部門最關(guān)注的領(lǐng)域。
我國對核心領(lǐng)域的IT基礎(chǔ)設(shè)施提出“安全可控”要求，以金融業(yè)為例，銀監(jiān)會(huì)曾表示，從2015年起，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對安全可控信息技術(shù)的應(yīng)用應(yīng)以不低于15%的比例逐年增加，直至2019年達(dá)到不低于75%的總體占比。
戴爾在中國的發(fā)展，一定程度也受到我國對核心領(lǐng)域IT設(shè)備“安全可控”政策影響。
黃陳宏認(rèn)為，“安全可控”是一個(gè)技術(shù)問題，戴爾多次與政府就“安全可控”開展溝通。
“比如說在服務(wù)器方面，政府要求提供TPM2.0或者TCM這樣一個(gè)合規(guī)要求的芯片，我們很快會(huì)推出帶這方面芯片的服務(wù)器產(chǎn)品。存儲(chǔ)方面，會(huì)要求在硬盤方面有一些加密軟件、加密芯片，這方面我們也會(huì)很快滿足。”黃陳宏說，“我們還跟政府曾經(jīng)講過，如果不放心安全性，可以完全看我們供應(yīng)鏈整個(gè)流程，看生產(chǎn)整個(gè)流程，因?yàn)槲覀儧]有私有的東西，全是標(biāo)準(zhǔn)的東西，所以不存在這種顧忌。”
“總體上我們的決心，第一我們扎根中國。第二，你看我們這么多年對中國國民經(jīng)濟(jì)的巨大貢獻(xiàn)。第三，我們真的覺得我們自己是一個(gè)本土的公司。第四，如果有需要來證明，需要測試或者需要滿足一些什么要求，我們完全沒有問題。”黃陳宏說。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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