電商巨頭在線下的布局開始進行正面對決。在京東打通線下超市、承諾兩小時送貨的拍到家上線一個月之際,昨日,阿里巴巴透露,已在北京試運行打通專柜的服務,即用戶在天貓下單后,最快三小時可收到貨。
據悉,4月8日起,杰克瓊斯天貓旗艦店悄然啟動一項全新服務。消費者線上購物后,訂單會分配到距消費者最近的線下專柜,消費者最快3小時就能收到包裹。目前這一服務已在北京開始試行,但基于消費者和專柜位置,目前并不是所有消費者都可以享受這個服務。至本月底,該服務會繼續(xù)擴展至上海、廣州、深圳、成都、杭州這5個城市。據悉,線下門店每天分三個批次發(fā)貨,保證消費者上午下單,中午收貨;中午下單,傍晚收貨;傍晚下單,晚21點前收貨。只要是在晚18點之前下單,當天都能收到貨物。
菜鳥網絡相關負責人段志國介紹說,通過同合作伙伴萬象物流的協作,目前菜鳥已打通商家和配送服務商并完成系統(tǒng)對接,對商家下單響應機制、打包速度、配送員上門攬收速度等環(huán)節(jié)進行了優(yōu)化。
今年以來,一號店在上海、北京推出三小時生鮮送到家服務,京東上線拍到家,推兩小時送貨到家服務,如今阿里也推出整合線下商業(yè)的業(yè)務。移動互聯網背景下,這些傳統(tǒng)電商巨頭正在思考和試水全新的線上線下電商模式。
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