信息爆炸時代
基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推薦的信息過濾器
是社交發(fā)展的核心技術(shù)
做事拖沓,手機依賴,空想主義……當這些描述用在一個人身上時,我們通常會聯(lián)想到一個詞匯——拖延癥。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們對信息量的獲取快速增長,拖延狀況卻愈加嚴重。當我們拿著手機一次又一次地進入微信,一遍又一遍地刷新微博,時間在信息獲取過剩的情況下悄然流逝,我們在不自覺中成為手機的奴隸。據(jù)調(diào)查顯示,大約75%的大學生認為自己有時拖延,50%認為自己一直拖延。
如今全球信息量呈現(xiàn)出爆炸式的增長,我們在無法逃避大量信息流干擾的同時,拖延癥變得更加嚴重,因此適度的信息篩選及引導就顯得尤為重要。就像谷歌、百度根據(jù)大量用戶的搜索頻次推出關鍵詞聯(lián)想,網(wǎng)易云音樂會根據(jù)用戶的聽歌偏好來推薦相似曲風的歌曲,亞馬遜、淘寶也已在他們的網(wǎng)站上向買家推薦可能喜歡的產(chǎn)品。
但互聯(lián)網(wǎng)社交領域更加龐雜多變,僅僅基于行業(yè)、興趣、地域等垂直分類的粗放式篩選,遠遠不能滿足人們對社交信息過濾的需求。我們認為,從注意力、系統(tǒng)化和信息熔斷這三個方面,來深化社交產(chǎn)品的信息過濾,或許能在短時間幫助人們快速篩選出充足的優(yōu)質(zhì)信息,實現(xiàn)人們內(nèi)心的期許。
注意力
在社交平臺上獲取信息時,我們很容易被龐雜無序的信息所干擾,這不但提高了人們的篩選成本,也分散了我們的注意力,使得我們無法集中精力去專注于某一件事情,從而加劇了我們的拖延心理。
由此可見,信息過濾器不僅僅幫助我們獲取有效信息,更是起到屏蔽干擾信息的作用。就像臉譜網(wǎng)上每個用戶平均有200個關注的朋友,這些朋友會發(fā)布狀態(tài),更新大量信息流,以至于臉譜網(wǎng)認為這些信息需要進行剪輯、編輯以及收藏,并且將你收到的信息進行過濾,達到一個更加容易管理的狀態(tài)。因此你并不會看到你的朋友發(fā)布出的所有信息,而將注意力更加集中到過濾后的優(yōu)質(zhì)信息上。
系統(tǒng)化
“吾生也有涯,而知也無涯。以有涯隨無涯,殆已。”這是兩千年前莊子的感慨,也是我們無涯的道路。我們似乎被互聯(lián)網(wǎng)中“快速更迭”的概念洗了腦,生怕自己錯過了某些信息而落伍。但這樣一把抓的雜亂信息,是我們的真需求嗎?
真正有效的信息,它能快速轉(zhuǎn)化為你的知識;真正受用的知識,它是人在腦海中搭建系統(tǒng)化知識體系后的產(chǎn)物。因此,我們需要在內(nèi)容過濾后,看到符合自身知識體系與邏輯的內(nèi)容推薦,它可以是通過更多維度,對你想要了解的知識內(nèi)容進行補充,也可以是還原該內(nèi)容在不同時間點上的狀態(tài),讓你看到事物的發(fā)展脈絡。在信息過濾器將內(nèi)容轉(zhuǎn)化為平臺的系統(tǒng)化推薦后,我們會有一種充分吸收知識的滿足感,這種滿足感也將極大地降低其他內(nèi)容的干擾。
信息熔斷
在提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的加法年代,嘗試做些減法的你將會擁有無可比擬的優(yōu)勢。讓自己休息或放空一段時間,你將會有更加清晰的思路去進行思考。當你的時間處在被管理的狀態(tài)時,你的效率將大有提升,同時你的焦慮感會降低很多……當然,這樣的減法需要信息過濾器的幫助。
在有限的時間內(nèi),一個人的閱讀量也是有限的。但我們總是貪婪更多,總希望自己掃過的內(nèi)容可以立刻派上用場。實際上,那些因焦慮而產(chǎn)生的閱讀是過剩的,也是低效的。因此信息過濾器可以幫助我們控制好每一天的信息閱讀量。如果說普通的過濾器是在信息流中不斷做減法與篩選的過程,那么社交平臺的信息過濾器,需要在各種條件的配合下得出零的結(jié)果,展現(xiàn)其自動熔斷功能。
熔斷功能的開啟,可以預警信息過剩,并強行切斷人與信息源的聯(lián)系,這樣拖延癥患者就有了完成任務的感受,減輕此前因拖延而產(chǎn)生的自責或負罪感,從而形成積極向上的心態(tài)。
最后
從人類視角看,信息過濾器關注的是內(nèi)容。但如果反過來從內(nèi)容的視角看,信息過濾器關注的是人類微小的情緒,是那些人們背后的焦慮與不安。
設想一下,未來我們將生活在這樣一個世界:那些精心制作的電影、書籍以及歌曲,都像是過濾器再加工后的“免費蛋糕”,我們唯一要做的就是毫不猶豫地去品嘗這精華中的精華。面對現(xiàn)在市面上如此繁多的社交應用,誰能擁有更為強大的信息過濾器,誰將會成為搶占下一個風口的社交領跑者。
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