無(wú)論是網(wǎng)購(gòu)、O2O還是廣義上的電商,它真正的門(mén)檻在哪?其實(shí)就在于它并非只是簡(jiǎn)單地方便了消費(fèi)者掏錢(qián),更是顛覆了消費(fèi)者的需求。
刊載于《株洲日?qǐng)?bào)》12月14日天臺(tái)時(shí)評(píng)版
近日在株洲的報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)上看到了兩則截然相反的報(bào)道。一則說(shuō)雙十一的時(shí)候,在株洲的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目女褲女裝上,此次蘆淞服飾的表現(xiàn)遠(yuǎn)不如杭州、廣州、鄭州等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,十分低調(diào);另一則中,某本地電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)張了,而它的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)說(shuō),電商是當(dāng)下門(mén)檻非常低的一種銷(xiāo)售方式。
一個(gè)表現(xiàn)低調(diào),一個(gè)門(mén)檻極低,看似悖論,其實(shí)恰恰直擊了當(dāng)下大多數(shù)人的認(rèn)知誤區(qū)——網(wǎng)上有個(gè)店,就是電商。
就拿電商最基本的網(wǎng)購(gòu)來(lái)說(shuō),淘寶當(dāng)年擊敗海外巨頭eBay,核心并非它有海量便宜貨,而在它不要“門(mén)面費(fèi)”。這就是所謂的門(mén)檻低了,低到人人都能開(kāi)店。而現(xiàn)在,微商興起后,這個(gè)門(mén)檻更低到連貨物都不必自己儲(chǔ)備了,就能電商一把。
如此之低的門(mén)檻,為何大多數(shù)人都玩不轉(zhuǎn)呢?說(shuō)白了,門(mén)檻太低,競(jìng)爭(zhēng)者眾,紅?;?。但這并不是最核心的。真正讓表現(xiàn)變得低調(diào)的原因,其實(shí)僅僅在于你賣(mài)的東西并不新鮮。試想,一個(gè)熱鬧集市上,大家都賣(mài)圣誕帽,我選誰(shuí)呢?價(jià)格低嗎?那最終大家都會(huì)賠本賺吆喝。
蘆淞服飾低調(diào),就是在這個(gè)大集市上,它或許擁有低價(jià)優(yōu)勢(shì),但電子商務(wù)的長(zhǎng)尾效應(yīng)下,總有更低價(jià)的。而競(jìng)爭(zhēng)力上,它在款式、樣式以及諸多讓網(wǎng)購(gòu)者愿意點(diǎn)擊鼠標(biāo)的誘惑上,或許僅僅停留在跟風(fēng)階段。這就是低調(diào)的由來(lái)。你有我有大家有,就是沒(méi)有,這是電商的鐵律。
時(shí)下大熱的O2O也是如此,它其實(shí)也是電商,但它不服務(wù)全國(guó),而是目標(biāo)本地,提供本地生活化服務(wù)。然后,在愚目之所及,遍地O2O開(kāi)花,送外賣(mài)、賣(mài)門(mén)票、玩洗車(chē)、訂餐位,不足而已。但這些玩法,其實(shí)僅僅是過(guò)去電話(huà)點(diǎn)餐的一個(gè)升級(jí)版,充其量不過(guò)是多了一些“菜品”的圖片引人垂涎罷了。
無(wú)論是網(wǎng)購(gòu)、O2O還是廣義上的電商,它真正的門(mén)檻在哪?其實(shí)就在于它并非只是簡(jiǎn)單地方便了消費(fèi)者掏錢(qián),更是顛覆了消費(fèi)者的需求。過(guò)去,我們想購(gòu)買(mǎi)一本書(shū),跑遍書(shū)城不可得。而電商長(zhǎng)尾讓這本書(shū)能夠直達(dá)我們面前。諸如此類(lèi)的網(wǎng)購(gòu),讓我們可以獲得自己原本難以獲得的資源,這是起手式。過(guò)去,我們洗衣服,簡(jiǎn)易裝自己動(dòng)手,豪華裝送去干洗,但諸如e袋洗這樣的洗衣O2O,就打破了這一狀況,讓自己沒(méi)足夠陽(yáng)臺(tái)空間、沒(méi)足夠剩余時(shí)間的忙碌白領(lǐng),樂(lè)意將平常衣物,塞入一個(gè)袋中便宜“干洗”,這就是顛覆,所以比起,其他上網(wǎng)攬生意、依然做著豪華衣物清洗的干洗店,更成功。
這就是電商的門(mén)檻,或者說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)+的門(mén)檻,它從來(lái)就不低。
至于微商,真心不愿意多提它,因?yàn)橐粋€(gè)人的朋友圈,不會(huì)超過(guò)500人,再多也就維護(hù)不下去了。試想,一個(gè)500人的小社區(qū),你的微商,也就是個(gè)小賣(mài)部而已。何況你還只賣(mài)面膜,不賣(mài)可樂(lè)。
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