8月初,跨境電商真假貨問題在微博上引發(fā)熱議,先是微博上大V@留幾手 和聚美優(yōu)品CEO陳歐開撕,而另一家電商“達(dá)令”加入也使話題升溫。
在熱議話題的背后,則隱藏著跨境電商對(duì)品牌簽約的渴求,聚美優(yōu)品和達(dá)令只是這場(chǎng)戰(zhàn)役的開始。
大V戰(zhàn)陳歐
8月4日微博大V@留幾手發(fā)布《留幾手教你識(shí)別網(wǎng)購陷阱》長(zhǎng)微博,在微博中直接指出達(dá)令A(yù)pp的一款進(jìn)口化妝品比京東售價(jià)便宜。
隨后留幾手又發(fā)布題為《陳歐和他的xx優(yōu)品,在知假售假這條不歸路上到底要走多遠(yuǎn)》長(zhǎng)微博。
話題迅速升溫,聚美優(yōu)品CEO陳歐微博反擊稱留幾手為達(dá)令A(yù)PP寫軟廣拉京東和聚美墊背:“你收了多少錢?幫達(dá)令來黑我們?化妝品達(dá)令便宜叫貨比三家,聚美便宜就是假貨?當(dāng)大V這樣自毀公信力真好嗎?”
達(dá)令品牌官方微博則在@留幾手發(fā)布長(zhǎng)微博4分鐘之后,就轉(zhuǎn)發(fā)了該微博,稱“孬貨定律:雖然質(zhì)量差,但是價(jià)格高呀!雖然衣服丑,但是買家胖呀!雖然發(fā)票假,但是LOGO多呀!一定要擦亮雙眼,學(xué)起來。達(dá)令不想再讓你們受傷害!”
隨后微博認(rèn)證為“達(dá)令合伙人”的王笑漪則發(fā)布微博:“達(dá)令作為剛?cè)胄械囊粋€(gè)小輩,深切感謝聚美大哥在打擊假貨上不懈的努力。給俺們指明了一條好貨的陽光大道??匆娔耇VC中略有憔悴,您珍重。”
達(dá)令方面對(duì)騰訊科技表示:“達(dá)令正常做微博活動(dòng),六六蘇芩留幾手都是參與,根本沒有故意黑誰,純屬躺槍。”聚美優(yōu)品方面則對(duì)騰訊科技直接表示:“這事的確是達(dá)令碰瓷營銷,留幾手拿錢發(fā)黑文。”
急速攀升的跨境電商
在雙方大打出手的背后,則隱藏著跨境電商的品牌授權(quán)暗戰(zhàn)。
跨境電商從2013年年底開始登上舞臺(tái),并迅速搶占焦點(diǎn)。今年京東的618大促,跨境電商扮演了絕對(duì)主角,京東推出“全球直供”、天貓發(fā)動(dòng)“進(jìn)口總動(dòng)員”、蘇寧海外購聯(lián)動(dòng)了全球40多個(gè)品牌、國美(微博)在線則通過海外直采引入國外品牌名酒,聚美優(yōu)品更是直接推出億元級(jí)別的大額補(bǔ)貼。
根據(jù)中國海關(guān)總署最新數(shù)據(jù)顯示,截至2014年底,中國跨境電子商務(wù)試點(diǎn)已突破30億元人民幣,其中約1/3為進(jìn)口業(yè)務(wù)。在進(jìn)口方面,截至2014年12月底,上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州、深圳先后開展了進(jìn)口業(yè)務(wù),共驗(yàn)放包裹411萬余件,價(jià)值約10.1億元。
有業(yè)內(nèi)人士對(duì)騰訊科技表示:“在未來,電商平臺(tái)將引進(jìn)更多的國際品牌來激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,跨境電商將在電商造節(jié)的活動(dòng)中扮演更重要的角色。”
品牌授權(quán)難
雖然增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁,但跨境電商并不輕松,其采貨方式無非是兩種,第一是直接派人在國外采貨發(fā)往國內(nèi),第二是獲得品牌授權(quán)。這兩種方式都能夠保證正品,但品牌授權(quán)方面,容易引起品牌及渠道商的利益糾紛。此前聚美優(yōu)品曾和唯品會(huì)在品牌授權(quán)方面掀起口水戰(zhàn),聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞堅(jiān)持認(rèn)為唯品會(huì)疑似售假,因?yàn)?ldquo;聚美與韓國方面簽署的是獨(dú)家授權(quán)合同”。
品牌授權(quán),成為跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈上避免假貨的一個(gè)關(guān)注焦點(diǎn),有業(yè)內(nèi)人士對(duì)騰訊科技表示假貨有兩種情況,一種是以次充好,另一種就是沒有獲得品牌商的授權(quán)。后者比例較多,即電商平臺(tái)沒有獲得授權(quán)“走私”,或者從其他渠道進(jìn)貨銷售給消費(fèi)者。
此前聚美優(yōu)品和達(dá)令在此方面都進(jìn)行了重要布局。聚美優(yōu)品主攻韓國市場(chǎng),在年初的“赴韓搞代購”活動(dòng)中,大規(guī)模拿下韓國化妝品品牌官方授權(quán)。達(dá)令創(chuàng)始人齊燕則公開表示:“達(dá)令的時(shí)尚單品由海外品牌方以及優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商批量直采。”
聚美優(yōu)品方面直接對(duì)騰訊科技表示:“達(dá)令銷售的很多商品只有聚美優(yōu)品才有獨(dú)家授權(quán),未來可能會(huì)考慮針對(duì)這一點(diǎn)對(duì)達(dá)令提起訴訟。”
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