據(jù)測(cè)算,今年年底之前,阿里巴巴的零售業(yè)務(wù)銷售額將會(huì)超越穩(wěn)居世界第一N年的沃爾瑪,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)將站上世界之巔。不管是馬云還是阿里巴巴的CEO張勇都已經(jīng)對(duì)此充滿信心。
據(jù)測(cè)算,今年年底之前,阿里巴巴的零售業(yè)務(wù)銷售額將會(huì)超越穩(wěn)居世界第一N年的沃爾瑪,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)將站上世界之巔。不管是馬云還是阿里巴巴的CEO張勇都已經(jīng)對(duì)此充滿信心。
最近幾天,阿里巴巴宣布要在北京投入10億補(bǔ)貼怒放網(wǎng)上超市,而沃爾瑪也出招休了1號(hào)店創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),全資收購(gòu)流通股,擁有全部所有權(quán)之后,沃爾瑪將準(zhǔn)備直接操盤。不久之后,很可能沃爾瑪與阿里巴巴在中國(guó)零售市場(chǎng)甚至全球的直接對(duì)決將成為國(guó)際輿論的焦點(diǎn)。
我們都還沒(méi)有忘記兩年前馬云與王健林的賭局,雖然事后被說(shuō)成是玩笑,可電子商務(wù)與實(shí)體商店的發(fā)展未來(lái)已經(jīng)日漸清晰,從萬(wàn)達(dá)關(guān)店與發(fā)展電商的節(jié)奏上,連王首富本人也對(duì)未來(lái)萬(wàn)達(dá)實(shí)體商務(wù)的前景很是擔(dān)心。
在一二線城市,萬(wàn)達(dá)早就不是電子商務(wù)的對(duì)手,甚至已經(jīng)不是電商的對(duì)手,或者說(shuō)并非電商的對(duì)手,因?yàn)槿f(wàn)達(dá)所擅長(zhǎng)的正是電商的短板,而這些所謂的短板也因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展和人們消費(fèi)習(xí)慣的變化而逐漸皈依了電商,大型購(gòu)物商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍逐漸萎縮。
實(shí)際上,越來(lái)越多的實(shí)體店在觸網(wǎng),未來(lái)的街頭水果攤都會(huì)接入網(wǎng)絡(luò),而我們也不再是要經(jīng)常上網(wǎng),而是要偶爾下網(wǎng),因?yàn)槲覀冋J巧钤诨ヂ?lián)網(wǎng)中的。那個(gè)時(shí)候,絕大多數(shù)的商務(wù)活動(dòng)都可以稱為是電子商務(wù),而與網(wǎng)絡(luò)無(wú)關(guān)的商務(wù)會(huì)極為罕見。
沃爾瑪是世界零售行業(yè)的巨頭,是非常值得世人尊敬的企業(yè),其管理能力和贏利模式都堪稱時(shí)代的楷模,但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的消費(fèi)習(xí)慣的改變,這種業(yè)態(tài)也注定會(huì)失去時(shí)代感。此前,很多大型購(gòu)物商場(chǎng)已經(jīng)讓位給了網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在到了商超退位的時(shí)候了。
據(jù)百度百科的介紹,沃爾瑪公司是以營(yíng)業(yè)額計(jì)算的全球最大公司,總部位于美國(guó)的阿肯色州,也是世界上雇員最多的企業(yè),人數(shù)超過(guò)220萬(wàn),多年在美國(guó)《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)中居于首位,有8500家門店,分布于全球15個(gè)國(guó)家,2014年全年的營(yíng)業(yè)額近4800億美元。
如果我們考察沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念,就會(huì)發(fā)現(xiàn),沃爾瑪提出的“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨與淘寶天貓代表的電子商務(wù)企業(yè)幾乎一致,其追求“價(jià)格最便宜”的承諾也是電商企業(yè)“全網(wǎng)最低價(jià)”的另一種說(shuō)法。也就是說(shuō),不管線上還是線下,商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)路線如出一轍,即便沃爾瑪讓位給電子商務(wù)企業(yè),也只是輸給了時(shí)代,而不是輸給了對(duì)手。
資料顯示,沃爾瑪?shù)碾娔X系統(tǒng)極其先進(jìn),僅次于美國(guó)軍方的系統(tǒng),比微軟總部的服務(wù)器還多,通過(guò)任何一個(gè)商店付款臺(tái)掃描售出的每一件貨物都會(huì)自動(dòng)記入電腦,貨物庫(kù)存能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)預(yù)警,還可以自動(dòng)訂貨,能夠安排最近的發(fā)貨路線,保證24小時(shí)完成訂單的配送。這樣的系統(tǒng)是值得驕傲的,但卻無(wú)法與現(xiàn)代發(fā)展起來(lái)的電商巨頭相比,如果我們對(duì)比一下阿里巴巴雙11的大促銷的組織,就會(huì)非常清晰的看到實(shí)體店與電商之間的巨大差距。這個(gè)差距已經(jīng)形成鴻溝,不可能通過(guò)改進(jìn)來(lái)彌補(bǔ),因?yàn)檫@是時(shí)代的進(jìn)步,是兩種不同模式的區(qū)別。
其實(shí),沃爾瑪也并非對(duì)這幾年發(fā)展迅速的電子商務(wù)無(wú)動(dòng)于衷,在線上和線下融合的道路上探索了很久,如今美國(guó)沃爾瑪?shù)木€上電商業(yè)務(wù)規(guī)模也相當(dāng)于亞馬遜的六分之一左右。在中國(guó),由于天貓占據(jù)60%左右份額、京東占據(jù)20%左右份額,連第三的蘇寧都只有3%的份額,身披沃爾瑪戰(zhàn)袍的1號(hào)店最好的成績(jī)也只是國(guó)內(nèi)電商的第七,銷售額僅僅相當(dāng)與京東的六分之一,份額已經(jīng)可以忽略不計(jì),只是在上海等部分市場(chǎng)有一定的影響力而已。
沃爾瑪在電子商務(wù)上的發(fā)展還是太慢了,主要原因是其在美國(guó)本土市場(chǎng)遭遇的電商沖擊相對(duì)較小,而在中國(guó)這樣的新興市場(chǎng)卻重視不夠,導(dǎo)致其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)上蓬勃發(fā)展的電商業(yè)務(wù)沒(méi)有任何抵抗力。實(shí)際上,連本土化做得更好的家樂(lè)福等都已經(jīng)在于網(wǎng)商的競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái),沃爾瑪?shù)娜蛴绊懥z毫無(wú)助于其中國(guó)市場(chǎng)的拓展。
當(dāng)然,沃爾瑪被拉下頭把交椅并不代表沃爾瑪?shù)氖?,其?jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然有電子商務(wù)企業(yè),但其發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)還十分穩(wěn)固,遭受的電商影響也相對(duì)有限,只要在與線下商超的競(jìng)爭(zhēng)中擁有優(yōu)勢(shì),還會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期具備與電商分庭抗禮的能力與機(jī)會(huì),沃爾瑪也有充分的轉(zhuǎn)型的時(shí)間可用。
時(shí)代在發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展大趨勢(shì)已經(jīng)形成,且在加速前進(jìn),傳統(tǒng)企業(yè)需要加快適應(yīng)并轉(zhuǎn)型,否則,只能被逐漸改變。淘寶天貓現(xiàn)在的增長(zhǎng)率是40%多,而沃爾瑪卻已經(jīng)同比增長(zhǎng)停滯,這就是分道揚(yáng)鑣的開始。
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