中國跨境電商不乏黑馬，Wish2年時間就成為了北美最大的移動購物平臺。都是做出口移動電商平臺的，BellaBuy總是會被叫為“小Wish”。確實有很多相似之處：專注移動端、中國商戶對歐美的出口生意、都是平臺不自營。
外界咋一看很像，但是BellaBuy的CEOWilliam看來，二者之間其實迥然不同，“Wish是家技術(shù)型公司，而我們是家運營型公司。”
技術(shù)vs運營
Wish創(chuàng)始人張晟在接受媒體采訪時表示，Wish專注于精準(zhǔn)的自動算法，智能推薦。強于技術(shù)。
William告訴創(chuàng)業(yè)邦，考慮到大數(shù)據(jù)行業(yè)整體并不算太成熟，BellaBuy將運營看得很重。“我們的做法是先鎖定群體、品類、商品，然后依據(jù)平臺的標(biāo)簽，幫消費者進行商品篩選，因為足夠垂直，所以自帶導(dǎo)購性質(zhì)。”
在運營做好的基礎(chǔ)上，再用技術(shù)作為輔助，給用戶打標(biāo)簽，做到更加個性化。
William表示，之所以會有這樣的策略，源于公司的定位。據(jù)了解，Wish做的是綜合類、全品類、全人群，而BellaBuy做的是垂直用戶——15到30歲歐美年輕女性，是垂直平臺與綜合平臺的區(qū)別。
所以BellaBuy第一步是平臺標(biāo)簽，第二步才是用戶標(biāo)簽，而運營就是做好平臺標(biāo)簽的基本功夫。
據(jù)介紹，為更好地做好平臺標(biāo)簽，BellaBuy將于今年8月上線第二版，融入更多時尚元素節(jié)點。
“我們的特點，一是垂直，二是移動，在移動端，我們也有更多交互方面的改版考慮。”William表示，他認(rèn)為移動電商時代，流量思維已落后，用戶思維才關(guān)鍵。移動電商的交互，更需要考慮到個人、人性需求，考慮當(dāng)?shù)赜脩粜枨?，分享、社區(qū)、互動、逛、玩，都是BellaBuy的交互改版關(guān)鍵詞。
“低價不等于性價比”
在價格上，二者也略有不同，BellaBuy比Wish客單價略高，更強調(diào)性價比。
“做性價比就要做品控，我們的質(zhì)量管理非常嚴(yán)格。”William說道，BellaBuy在品控方面的一是自建質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為不同的品類，在諸如安全環(huán)保、歐美尺碼、色差等一系列方面建立基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。”
二是招商要求嚴(yán)格。首先，BellaBuy精選原本就門檻較高的亞馬遜的商家，招入自己平臺。其次，運營人員在招商時，會實地認(rèn)證，對商品、團隊、運營能力等情況上門核查。
再次，同一公司不允許多賬號，只能開同一家店，且每一個商家都只允許發(fā)布100個商品，以此來激勵商家把最好的商品放到BellaBuy平臺，部分商家評價、銷量好的情況下，會將權(quán)限逐步開放到200個商品或更多。
最后，BellaBuy平臺，以產(chǎn)品方向在小而美、專而深的賣家為最主要對象。
“在商家管理上，我們采用的是客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，比如一個客戶經(jīng)理，負(fù)責(zé)數(shù)十個商家，那么這些商家出現(xiàn)疑問，可以找對應(yīng)招商經(jīng)理解決。”William補充道。
據(jù)創(chuàng)業(yè)邦了解，BellaBuy是William的第二次創(chuàng)業(yè)。起初，他在阿里巴巴B2B部門負(fù)責(zé)外貿(mào)商家拓展，積累下許多平臺知識及供應(yīng)鏈運營經(jīng)驗。辭職后，他成為一個俄羅斯跨境電商賣家，在選品、物流、支付等方面積累下很多跨境電商知識。從已有優(yōu)勢和藍海創(chuàng)業(yè)兩方面考慮，他選擇了移動跨境電商平臺。
2014年8月，BellaBuy正式成立公司以來，沉淀了不少數(shù)據(jù)，模式也不斷清晰。所以，William認(rèn)為，在模式、團隊、數(shù)據(jù)、訂單量等方面，打好基礎(chǔ)之后，進入了迎接新一輪融資的時期。
“在成熟并不斷發(fā)展的世界跨境電商舞臺上，移動的變量在升級傳統(tǒng)跨境電商，我們希望通過BellaBuy為起點，打出更多的平臺去服務(wù)更多的消費者及商家”，William說道。
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