隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)被提及越來越多。大數(shù)據(jù)可稱為巨量資料，需要企業(yè)擁有更強大的信息處理模式才能激發(fā)更強的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力，從而沉淀海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。對于萬達(dá)電商來說，能否充分利用好大數(shù)據(jù)是其未來發(fā)展成敗的關(guān)鍵之一。
近日，萬達(dá)電商與百度達(dá)成大數(shù)據(jù)合作，首期以沈陽奧體萬達(dá)廣場、長沙開福萬達(dá)廣場、北京石景山萬達(dá)廣場等10個廣場為試點，雙方將在不涉及用戶隱私的前提下，進(jìn)行大數(shù)據(jù)合作。未來，這項數(shù)據(jù)合作還將在全國萬達(dá)廣場展開。
同時，百度還將專門針對萬達(dá)電商需求，以10個試點廣場為中心，提供周圍5公里范圍內(nèi)客戶群體的特征報告和兩個行業(yè)的市場推廣數(shù)據(jù)分析平臺的使用權(quán)。客戶群體特征報告將有助于萬達(dá)電商掌握廣場周圍人群的消費習(xí)慣和興趣偏好特征，并為萬達(dá)商管業(yè)態(tài)的商鋪招租、活動策劃等工作提供決策依據(jù)。
此次合作，是萬達(dá)電商和百度首次進(jìn)行大數(shù)據(jù)合作。萬達(dá)集團(tuán)每年吸引16億次的消費客流，了解用戶在線下的各種消費行為，而百度作為中國互聯(lián)網(wǎng)最大的入口，掌握著巨大的流量和用戶線上行為數(shù)據(jù)，因此，大數(shù)據(jù)合作，意味著萬達(dá)電商將獲得更加完整的用戶畫像，對用戶行為分析、消費趨勢預(yù)測、精準(zhǔn)營銷，以及用戶體驗等都將產(chǎn)生積極影響。
此外，自萬達(dá)電商成立以來，始終致力于以創(chuàng)新的數(shù)字化手段，提升用戶在線下的消費體驗，將傳統(tǒng)的“提袋式消費”轉(zhuǎn)向“體驗式消費”服務(wù)。未來，萬達(dá)電商不僅將繼續(xù)與百度一起在精準(zhǔn)營銷、提高會員活躍度、探索商品及服務(wù)定價等方面進(jìn)行探索及實踐，還將借助與百度、騰訊的合作關(guān)系，在用戶聯(lián)合登陸、聯(lián)合營銷等層面探索可行的合作模式。
掌握好大數(shù)據(jù)才能更準(zhǔn)確地把握客戶需求，才能進(jìn)行更精準(zhǔn)的營銷定位，而對萬達(dá)電商來說，大數(shù)據(jù)更像是一支“畫筆”，可以準(zhǔn)確地描繪出用戶“畫像”。通過與百度進(jìn)行大數(shù)據(jù)對接，也讓大家看到萬達(dá)電商未來發(fā)展的無限想象。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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