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在投資圈都把這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)看得比較清楚，之前對(duì)跨境電商那股狂熱勁兒已經(jīng)過去，未來兩年，可能真的會(huì)有一撥創(chuàng)業(yè)公司彈盡糧絕而亡。

而平臺(tái)型的跨境電商也不容易，我主要看三點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)核心：首先是商品的豐富度，比如說在全球不同國(guó)家招募了多少有水準(zhǔn)的專業(yè)買手，這個(gè)體系不是一朝一夕能做起來，能形成一定的壁壘。其次消費(fèi)者十分在意的物流體驗(yàn);最后是所謂的比拼誰的價(jià)格更便宜。歸根結(jié)底，就是奔著差異化的方向去。

接下來的一年到一年半里，我估計(jì)跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)格局就會(huì)定下來。巨頭會(huì)繼續(xù)燒錢，而創(chuàng)業(yè)公司當(dāng)中剩下的玩家，必定每一家都有自己的特色，能在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

供應(yīng)鏈知根知底

●蜜芽寶貝創(chuàng)始人劉楠

前段時(shí)間，蜜芽寶貝主動(dòng)發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)。在我看來，電商發(fā)展到現(xiàn)在，價(jià)格戰(zhàn)仍然是電商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的最有力的手段。它不僅能彰顯實(shí)力，而且能夠淘汰比較弱小的，一打價(jià)格戰(zhàn)就能看出誰在裸泳。而我自信蜜芽寶貝是有這個(gè)實(shí)力來挑起這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。

就目前狀況來說母嬰電商已經(jīng)是紅海，新興的創(chuàng)業(yè)者不適合再進(jìn)入，此次價(jià)格戰(zhàn)將會(huì)進(jìn)一步提高母嬰電商的門檻。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的時(shí)候，你的決策全部要依據(jù)市場(chǎng)變化做調(diào)整，最后的呈現(xiàn)可能是完全大相徑庭的兩個(gè)決策。這就要求創(chuàng)始人要對(duì)公司的業(yè)務(wù)非常了解，知道要做什么決策，也得對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常敏感。

對(duì)于母嬰這個(gè)品類，像紙尿褲奶粉這一類標(biāo)品確實(shí)是品牌較為集中，也是各家電商必須捍衛(wèi)的一塊，但是值得一提的是這一類標(biāo)品在蜜芽的銷售占比只有30%，也就是說有70%是非標(biāo)品，這一類的產(chǎn)品我們通過左手做國(guó)際貿(mào)易，右手做電商零售的自營(yíng)備貨模式，以很高效的速率引進(jìn)了大量差異化的優(yōu)質(zhì)進(jìn)口商品。我們和平臺(tái)即使賣的商品有相同，但能提供給用戶的購物體驗(yàn)和服務(wù)是不同的。這一點(diǎn)上，我認(rèn)為垂直母嬰電商是有優(yōu)勢(shì)的。

滲透上游供應(yīng)鏈?zhǔn)敲垩康闹攸c(diǎn)發(fā)力方向。以日本市場(chǎng)為例，蜜芽寶貝在最上游日本的貨源是固定的三家通販商社。其次是日本的出口商，它是蜜芽日本旗下全資的一家子公司。在中國(guó)的進(jìn)口商有蜜芽寧波和蜜芽天津兩家中間商、中國(guó)的零售商也是蜜芽寶貝，蜜芽寶貝既是零售商同時(shí)也是進(jìn)口商還是出口商，還自己去日本買貨源，這樣最大程度縮減了中間環(huán)節(jié)產(chǎn)生的成本。我們也已經(jīng)開始準(zhǔn)備參股上游的一些通販商社，用參股的方式你才能把合作穩(wěn)固下來，甚至做到知根知底。

不是價(jià)格戰(zhàn)的節(jié)奏

●媽媽網(wǎng)創(chuàng)始人劉穎

媽媽網(wǎng)正式涉足跨境電商，是從去年下半年才開始。分成兩塊，一塊是B2C的自營(yíng)平臺(tái)“小樹熊”;另一塊是C2C的全球代購圈，免費(fèi)開放給海外的網(wǎng)友在群里賣貨。用戶是在我們的平臺(tái)上買、還是找代購，自由選擇，總之，我們把重心放在自營(yíng)平臺(tái)上。

在團(tuán)隊(duì)上，我們獨(dú)立成立一支隊(duì)伍做跨境電商，跟社區(qū)不在一處辦公。另外在海外設(shè)立了辦事處，負(fù)責(zé)對(duì)接各地供應(yīng)商。人員都在當(dāng)?shù)卣衅福麄兤鋵?shí)都是媽媽圈(媽媽網(wǎng)手機(jī)端)的用戶，很樂意加入到咱們的團(tuán)隊(duì)里。

我們選的供應(yīng)商都是產(chǎn)自歐洲、北美、日韓的大品牌，說實(shí)話，供應(yīng)商同行差別不大，如果說有媽媽網(wǎng)什么比別人優(yōu)勝的話，那就是借助已有的社區(qū)粘性帶動(dòng)跨境電商。但我們畢竟起步比別人晚，無論供應(yīng)鏈、物流還是客服體系都還在摸索。

舉個(gè)例子，今年春節(jié)我們搞了一次微信送券活動(dòng)，刷地一下訂單量沖得很高，但趕上春節(jié)庫存不夠，發(fā)貨慢的、發(fā)漏貨的都有，反而影響了體驗(yàn)，所以我們得按著節(jié)奏來，不能操之過急。這也是為什么當(dāng)同行都在高調(diào)發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候，我們沒有使勁兒搞促銷什么的在價(jià)格上做文章，我很明白，媽媽網(wǎng)沒到那個(gè)時(shí)候，當(dāng)務(wù)之急是讓自己在各方面都調(diào)順并且上軌道。

而走到現(xiàn)在這步，我對(duì)跨境電商有了更多想法：一開始從網(wǎng)友需求出發(fā)，不過是想在不用怎么燒錢的情況下，額外多增加一塊業(yè)務(wù)。而實(shí)際上，跨境電商的市場(chǎng)潛力，比我最初想象的要大得多，隨著交易數(shù)據(jù)不斷攀升，我開始考慮，要不要把跨境電商作為一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)來做大。比如品類方面，現(xiàn)在以母嬰為主，但這只是開端，后面就會(huì)做全品類。我覺得這是每一家母嬰跨境電商的想法，因?yàn)閶寢屪鳛榧彝ゲ少徴?，用的鍋碗瓢盆、洗護(hù)用品都是她們買，在外國(guó)稱之為雜項(xiàng)，范圍很廣。

當(dāng)然，這些都是構(gòu)思，到底最后往怎樣的方向走，暫時(shí)還沒有確定。不過可以肯定的是，如果選擇走做大的這條路，那意味著我們要跟巨頭直面競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在保守的做法不再管用，而是要打響知名度、擴(kuò)展品類、加強(qiáng)海外團(tuán)隊(duì)，并且高舉高打地做各種推廣，乃至打價(jià)格戰(zhàn)。這些都需要更多的資金投入，接下來也可能考慮融資。