如果說電商在未來將逐步走向落地化趨勢(shì)，那么無論是出于主動(dòng)革新還是被動(dòng)改造，傳統(tǒng)商業(yè)若想在與電商一決高下之時(shí)仍能勢(shì)均力敵當(dāng)然要借力于互聯(lián)網(wǎng)，而且，當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)的人物們找到了感覺之后，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)或電商的感覺也將大為不同。
曾記否，2012年央視十大經(jīng)濟(jì)人物的頒獎(jiǎng)典禮上，王健林與馬云有個(gè)天價(jià)賭約，賭2020年電商在中國零售市場(chǎng)所占份額能否超過50%，賭注為一億人民幣。然而僅僅過了不到一年時(shí)間，這個(gè)“億元賭局”的余溫尚在之際，兩大主角卻“冰釋前嫌”，決定“師夷長技”，各自開啟了O2O轉(zhuǎn)型之路。
馬云牽手銀泰，萬達(dá)發(fā)展電商，這兩大巨頭的華麗轉(zhuǎn)身似乎已經(jīng)告訴我們：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和門店式經(jīng)營也許并不是競爭對(duì)手，而是合作伙伴，通過相互借鑒和融合，可以彌補(bǔ)各自之前經(jīng)營上的一些欠缺，從而可以謀得更大的發(fā)展空間。如果說見今日之所未見、想世人之所未想是馬云的一貫作風(fēng)，他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)要想枝繁葉茂必須得落地生根，那么一直做實(shí)體經(jīng)濟(jì)的王健林為何要走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬世界，難道只是一時(shí)興起、求勝心切?
吾輩之所言信乎?由是觀之，竊以為，非也!
從萬達(dá)電商的發(fā)展軌跡看，這位商業(yè)巨擎、中國內(nèi)地之首富似乎已經(jīng)開始向世人證明他的高瞻遠(yuǎn)矚、未雨綢繆，在傳統(tǒng)商業(yè)革新之路中這位花甲智者昭告眾人他仍是或?qū)⑹穷I(lǐng)跑者?那么，我們或可嘗試走近一下萬達(dá)這一商業(yè)帝國的思想核心。
萬達(dá)電商的2013年
5月—10月，中小城市試水，全局靜待觀望：
萬達(dá)旅游業(yè)務(wù)長白山官網(wǎng)改版，新增在線預(yù)定和社區(qū)互動(dòng);
萬達(dá)電商團(tuán)隊(duì)在哈爾濱舉行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新活動(dòng);
萬達(dá)廣場(chǎng)活動(dòng)在滿洲里嘗試線上線下網(wǎng)絡(luò)推廣;
萬達(dá)集團(tuán)參加“中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇”，了解行業(yè)最新動(dòng)向。
11月—12月時(shí)機(jī)成熟，全局啟動(dòng)：
鋪蓋免費(fèi)wifi線路，為電商上線做準(zhǔn)備;
萬達(dá)電商萬匯網(wǎng)正式上線。
快！準(zhǔn)！精！“三位一體”
這是最好的時(shí)代，萬達(dá)電商起步之時(shí)，中國電商發(fā)展已經(jīng)較為成熟。前人栽樹，后人乘涼。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施的完善、充足的資金支持，使得萬達(dá)電商的起步并不是零基礎(chǔ)。
這是最壞的時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)中潛藏的巨大商機(jī)吸引眾多企業(yè)紛紛開展電商業(yè)務(wù)，此時(shí)阿里、京東等電商的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟，萬達(dá)電商作為新生兒如何能在激烈的市場(chǎng)競爭中分得一杯羹，是頭等難題。若走傳統(tǒng)電商發(fā)展之老路，萬達(dá)只能永遠(yuǎn)跟在電商大佬的后面。萬達(dá)另辟蹊徑，決定pc端和移動(dòng)端同時(shí)發(fā)展，直奔電商的3.0時(shí)代，走O2O之路。
準(zhǔn)：定位O2O發(fā)展模式
萬達(dá)電商在發(fā)展之初即定位為O2O新型電商，決定PC端萬匯網(wǎng)及手機(jī)客戶端“萬匯”同時(shí)上線。如此一來，萬達(dá)電商可以站在巨人——萬達(dá)集團(tuán)線下業(yè)務(wù)的肩膀上，利用互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)并結(jié)合萬達(dá)線下資源，為用戶帶來全新智能化購物體驗(yàn)。
O2O嘗試萬匯網(wǎng)上線
選擇O2O模式進(jìn)軍電商，對(duì)萬達(dá)來說應(yīng)該是個(gè)明智的選擇。萬達(dá)強(qiáng)大的線下資源將成為整個(gè)模式順利運(yùn)轉(zhuǎn)的有力保障。萬達(dá)預(yù)計(jì)，截至今年年底，將有20億人次進(jìn)入萬達(dá)廣場(chǎng)。如此巨大的基數(shù)，通過線上線下的結(jié)合，將建成一個(gè)天量級(jí)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，針對(duì)這些客戶的消費(fèi)習(xí)慣、愛好等大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可為萬達(dá)廣場(chǎng)及其中的所有商家找到更多更有效的盈利模式。顯然，萬達(dá)進(jìn)入電商領(lǐng)域，或?qū)⑹沟闷渚€下的巨大資源優(yōu)勢(shì)獲得更大發(fā)揮。
發(fā)展前景雖好，然而，O2O模式的關(guān)鍵還在于線上與線下資源的打通，廣場(chǎng)級(jí)的Wi-Fi正是貫通線上線下的橋梁，不僅能夠吸引客流，還能夠很好地建立起商家與消費(fèi)者的直接聯(lián)系，為商家開創(chuàng)新的營銷方式，萬達(dá)電商的騰飛之路還需要大數(shù)據(jù)的支持，建立免費(fèi)wifi是這一切的前提。
快：免費(fèi)wifi服務(wù)半年推至全國
截至2013年底，中國智能手機(jī)的保有量已經(jīng)達(dá)到5.8億部，國內(nèi)用戶平均有46%的時(shí)間選擇用wifi聯(lián)網(wǎng)。商用wifi正在成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一大流量入口，可為商家提供精準(zhǔn)的行為數(shù)據(jù)分析，具有范圍覆蓋廣、零死角、穿透強(qiáng)的特點(diǎn)，應(yīng)用潛力巨大。如果說智能營銷對(duì)于電商來說是一場(chǎng)馬拉松長跑，那wifi就是這場(chǎng)競賽中的橡膠跑道，誰能搶先覆蓋wifi，誰就能在這場(chǎng)比賽中占據(jù)有利賽道。阿里、騰訊都盯上了這塊肥肉，萬達(dá)當(dāng)然不能虛位以待。2013年11月萬達(dá)提出“智能廣場(chǎng)”概念，僅用不到半年時(shí)間將萬達(dá)廣場(chǎng)的免費(fèi)wifi服務(wù)覆蓋全國。這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)端口卡位戰(zhàn)中萬達(dá)并沒有落后，甚至領(lǐng)先于很多老牌電商。對(duì)于一些有著十余萬員工、復(fù)雜龐大的管理機(jī)構(gòu)的公司來說，尾大不掉幾乎是通病，但萬達(dá)能有如此敏捷的執(zhí)行力，不得不讓人心悅誠服。萬達(dá)，干得漂亮!
精：萬百騰的“桃源三結(jié)義”
2014年8月，王健林宣布與騰訊百度共同在香港注冊(cè)成立電子商務(wù)公司，三大巨頭共同搭建電商平臺(tái)“飛凡網(wǎng)”，一期投資50億人民幣，其中萬達(dá)持股70%，騰訊和百度各持股15%，計(jì)劃未來5年，總投資近200億，或引入新的投資者。根據(jù)協(xié)議，萬達(dá)、騰訊、百度將進(jìn)行賬號(hào)體系打通、會(huì)員體系、支付與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、建立通用積分聯(lián)盟、大數(shù)據(jù)融合、Wifi共享、產(chǎn)品整合、流量引入等方面的合作。
三方合作的O2O之作飛凡網(wǎng)
這次合資公司的具體談判，王健林對(duì)于這次合作高度重視，親自掛帥出征;騰訊方面則由電商總裁劉熾平和微信事業(yè)群深度參與，百度李彥宏和LBS事業(yè)部(以百度地圖產(chǎn)品作為核心)主管。三方合作僅4個(gè)月即達(dá)成協(xié)議。眾所周知，近年來BAT三大巨頭在O2O領(lǐng)域一直樂此不疲。百度、騰訊選擇最有錢的萬達(dá)作為合作伙伴，起點(diǎn)高且經(jīng)濟(jì)高效，何樂而不為?對(duì)于萬達(dá)而言，電商領(lǐng)域畢竟起步較晚，與阿里較量還未成氣候，要想獲得飛躍式發(fā)展得結(jié)盟。此外，萬達(dá)的這兩個(gè)合作伙伴是經(jīng)過慎重考慮而遴選出來的：
百度，搜索大數(shù)據(jù)界的頭等老大，萬達(dá)電商的“軍機(jī)處”。百度搜索占據(jù)搜索近70%的份額，能為萬達(dá)電商帶來巨大引流，同時(shí)強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)能保持萬達(dá)電商有源源不斷的新鮮血液注入。
騰訊，專攻社交大數(shù)據(jù)，萬達(dá)電商的“外交部”。微信、QQ在社交上恐怕目前騰訊還真的沒有對(duì)手。新聞、音樂、視頻、游戲……為什么騰訊的業(yè)務(wù)可以那么廣，究其原因，社交起家的騰訊最不缺的就是“人”，而且用戶的粘性非常大，不妨想想我們自己的QQ、微信賬號(hào)，用了幾年?
但歷史不斷證明，這種合作只是過程或一定階段的噱頭，最后各家都要靠自己，企業(yè)家各自都有自己的一套哲學(xué)，走的是不同的路，不信大家走著看!
王健林寫了一首詩
2014年萬達(dá)年會(huì)上，王健林曾寫了一首詩，文采、意蘊(yùn)暫且不論，但詩中卻顯示了從王健林對(duì)于萬達(dá)發(fā)展的野心和民族未來的希冀，希望它能為生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的你我?guī)韱l(fā)，重新思考自己的人生，迎接未知的明天。
《2014年感言》
王健林
二零一四成標(biāo)志，
萬達(dá)騰飛待指日。
世界名企當(dāng)有我，
民族復(fù)興爭赴之。
是謂，民族復(fù)興爭赴之。
結(jié)語
從蓄勢(shì)待發(fā)到宏圖大展，王健林希望借電商來繼續(xù)萬達(dá)的帝國傳奇。兩年前，他體會(huì)到了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的洶涌浪潮，主動(dòng)放棄賭局，峰回路轉(zhuǎn)，選擇進(jìn)軍電商。當(dāng)眾人還在熱議王健林主動(dòng)毀約之時(shí)，智者笑答：那不過是為了活躍氣氛的一句玩笑罷了。
俱往矣，數(shù)風(fēng)流人物，還看明朝。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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